2024年12月12日，一名昌都市居民，在回家途中突然發(fā)生了吐血和昏厥，突如其來的健康危機(jī)讓患者家屬心急如焚。在緊急情況下，患者家屬撥通了之前認(rèn)識的我院客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)察部劉睿主任的電話，并詳細(xì)講述了患者病癥。
劉睿主任了解患者的情況后，建議家屬帶患者前往就近醫(yī)院進(jìn)行治療，并詢問了本院醫(yī)生，向患者轉(zhuǎn)述了醫(yī)生交代的注意事項(xiàng)。本以為這只是一次緊急情況下的“求助”，但令人沒想到的是……
患者就近就醫(yī)且病情穩(wěn)定后，他們商量決定駕車直接從昌都前往阜康醫(yī)院進(jìn)行治療，并在前往醫(yī)院的途中聯(lián)系了劉睿主任，他們表示：只相信阜康醫(yī)院，只愿意到阜康醫(yī)院看病！掛斷電話后，劉睿主任立即將患者情況和相關(guān)事宜詳細(xì)上報(bào)，醫(yī)生通過對患者的情況了解，懷疑是消化道出血引起。在醫(yī)院的安排下，消化內(nèi)科為患者的治療提前做好了準(zhǔn)備。然而，這卻是一段跨越千里的艱難行程。一路上，患者家屬得到了各地方警察同志的熱心幫助和支持。這些警察同志為他們提供了交通引導(dǎo)、護(hù)送等服務(wù)，確保他們能夠安全、快速地抵達(dá)目的地。
經(jīng)過長達(dá)22小時的奔波，患者終于順利到達(dá)西藏阜康醫(yī)院綜合院區(qū)，并在第一時間被送往消化內(nèi)科內(nèi)鏡室進(jìn)行急診內(nèi)鏡治療。
消化內(nèi)科副主任劉占懷與麻醉科的醫(yī)護(hù)人員迅速制定了治療方案，在劉占懷副主任的帶領(lǐng)下，內(nèi)鏡團(tuán)隊(duì)?wèi){借精湛的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，迅速清理了胃內(nèi)容物及血凝塊，并準(zhǔn)確定位到出血點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)為食管靜脈曲張破裂出血。通過全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力，患者的病情逐漸得到了控制和好轉(zhuǎn)。
術(shù)后，患者家屬對阜康醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員表達(dá)了衷心的感謝。他們表示，西藏阜康醫(yī)院是他們在面對病情時的第一選擇。
本次消化道出血患者搶救工作的順利開展，離不開患者的信任，離不了一路護(hù)航的警務(wù)人員，也充分展示了西藏阜康醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急能力，通過內(nèi)鏡下精準(zhǔn)止血治療，成功為患者生命健康護(hù)航。
未來，醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，為更多患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，也呼吁廣大市民要關(guān)注自身消化道健康，遇到消化道問題要及時就醫(yī)，避免延誤病情。
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