為響應(yīng)群眾多元化健康服務(wù)需求，拓展護(hù)理服務(wù)，優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)，西藏阜康醫(yī)院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。3月7日，西藏阜康醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)為一名女性老年居家患者提供了上門護(hù)理普通換藥服務(wù)，這一貼心舉動(dòng)贏得了患者家屬的高度贊譽(yù)。
該患者在我院肝膽胰外科接受開腹手術(shù)后，因長期臥床、身體虛弱且行動(dòng)不便，無法前往醫(yī)院進(jìn)行定期傷口換藥?；颊呒覍僭卺t(yī)院就診期間得知醫(yī)院提供上門護(hù)理服務(wù)后，通過手機(jī)便捷地完成了預(yù)約。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)收到預(yù)約信息后，及時(shí)與家屬取得聯(lián)系，詳細(xì)評(píng)估患者健康狀況，仔細(xì)準(zhǔn)備護(hù)理用品，為上門護(hù)理服務(wù)做好了充足準(zhǔn)備。
到達(dá)患者家中后，護(hù)理團(tuán)隊(duì)首先認(rèn)真核對(duì)患者信息，隨后仔細(xì)評(píng)估傷口情況，并為老人進(jìn)行了全面的病情評(píng)估和體格檢查。在整個(gè)護(hù)理過程中，護(hù)理人員嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范，有條不紊地進(jìn)行傷口清潔、換藥、包扎等操作。
換藥結(jié)束后，護(hù)理團(tuán)隊(duì)詳細(xì)填寫護(hù)理專項(xiàng)文本記錄并留存，以備后續(xù)查閱與跟進(jìn)。術(shù)后心理難免焦慮，護(hù)理團(tuán)隊(duì)還貼心地給予患者全面的健康宣教，耐心講解術(shù)后康復(fù)注意事項(xiàng)、日常飲食搭配等要點(diǎn)，助力患者從身體到心理全方位恢復(fù)。
西藏阜康醫(yī)院遴選了46名具有資質(zhì)的專科領(lǐng)域護(hù)理人員作為網(wǎng)約護(hù)士，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破傳統(tǒng)護(hù)理服務(wù)在時(shí)間和空間上的限制。通過線上預(yù)約，線下服務(wù)的模式，專業(yè)護(hù)士能夠直接走進(jìn)患者家中，為患者提供一系列個(gè)性化、專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)。
此次上門護(hù)理服務(wù)的順利開展，只是西藏阜康醫(yī)院踐行“以患者為中心”服務(wù)理念的縮影。未來，醫(yī)院將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷探索和完善此類延伸性護(hù)理服務(wù)，讓更多家庭受益。
如需享受便捷的護(hù)理上門服務(wù)，您可按以下步驟操作：
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