10月11日上午，中央質(zhì)量督察考核組蒞臨西藏阜康醫(yī)院健康管理中心，進行了一次全面而深入的服務質(zhì)量工作實地督察，并對我院健康管理中心的服務質(zhì)量與專業(yè)水平給予了高度評價。
在督察過程中，健康管理中心副主任席靈博向督察組一行詳細介紹了貴賓體檢區(qū)的高端與個性化體檢服務。
隨后，督察組一行前往職業(yè)健康檢查區(qū)進行視察。該區(qū)域專為從事特定職業(yè)的人群設計，提供有針對性的體檢服務。督察組與正在進行體檢的客戶進行了深入交流，了解他們對職業(yè)健康檢查的看法和建議。
此外，督察組還對普通體檢區(qū)進行了詳細的視察和詢問。督察組還隨機調(diào)查了部分體檢客戶，就體檢服務滿意度進行了深入了解?？蛻魝兙硎緦w檢流程、醫(yī)護人員專業(yè)度以及整體服務環(huán)境感到滿意。
在移動體檢車區(qū)域，督察組參觀了5G-CT車、職業(yè)病體檢車等醫(yī)療車輛。這些體檢車內(nèi)部設有各種體檢設備和設施，可以提供全面、便捷、高效的健康檢查服務。
經(jīng)過全面細致的督察，中央質(zhì)量督察考核組對我院健康管理中心給予了充分肯定和高度評價，一致認為體檢流程順暢、醫(yī)護人員專業(yè)、設備先進、環(huán)境舒適。
西藏阜康醫(yī)院的成立、建設及發(fā)展離不開自治區(qū)、拉薩市兩級黨委、政府的關心、指導和支持。未來，西藏阜康醫(yī)院健康管理中心將繼續(xù)緊跟阜康醫(yī)院的發(fā)展步伐，不斷增強質(zhì)量與服務意識，做好公立體檢的有效補充，為客戶提供高質(zhì)量有溫度的健康管理服務，為提升西藏人民的健康水平貢獻“阜康力量”。
此次督察組成員有李建偉、唐子力、畢生、陳偉亮、張亮、廖景行;西藏自治區(qū)市場監(jiān)管局一級巡視員譚群芳、拉薩市副市長趙世東、拉薩市市場監(jiān)管局局長衛(wèi)智軍、拉薩市衛(wèi)建委主任巴桑陪同督察考核;西藏阜康醫(yī)院黨委副書記、董事長助理、副總經(jīng)理陳彬，院長郭中恒，常務副院長羅光輝、劉連福，副院長馬磊、曹世磊全程配合督察工作。
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