2024年2月20日下午，護理部在辦公區(qū)大會議室舉辦了一場質(zhì)量管理工具的培訓，旨在提高護理團隊的質(zhì)量意識和專業(yè)技能。此次培訓由經(jīng)驗豐富的創(chuàng)評辦副主任陳曉玲主講，護理部副主任朱秋萍主持，來自全院各科室護士長、代理護士長、護理骨干等169人參加了培訓。
本次培訓的主題圍繞“如何運用質(zhì)量管理工具提升護理質(zhì)量”展開，從問題識別、數(shù)據(jù)收集、工具選擇到實際應用等方面進行了詳細講解。參加培訓的護理人員紛紛表示，這次培訓為他們提供了寶貴的學習機會，幫助他們更好地理解和運用質(zhì)量管理工具。
培訓過程中，陳曉玲副主任通過生動的案例和豐富的圖表，深入淺出地闡述了各種質(zhì)量管理工具的原理和實施方法，由海恩法則、墨菲定律、二八法則、奶酪效應循序漸進地引出了本次授課主題——PDCA，以幫助護理人員更好地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。同時，陳曉玲副主任還分享了在實際工作中運用這些工具的經(jīng)驗和技巧，使得參訓人員收獲頗豐。
通過此次培訓，參訓人員不僅提高了對質(zhì)量管理工具的認識，還掌握了在實際工作中運用這些工具的方法。參訓人員均表示，這次培訓使他們更加清晰地認識到自己在工作中應該承擔的責任和義務，以及如何通過運用質(zhì)量管理工具提升護理質(zhì)量。
朱秋萍副主任表示：本次護理部組織的質(zhì)量管理工具培訓不僅提高了護理團隊的質(zhì)量意識，還為全院護理人員提供了一個學習和交流的平臺。我們相信，在未來的工作中，護理人員將更加注重質(zhì)量管理和持續(xù)改進，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)和高效的護理服務。
我們期待著護理部未來繼續(xù)舉辦更多高質(zhì)量的培訓活動，為全院護理人員提供更多的學習和成長機會。
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