2023年9月12日下午，由國內(nèi)著名醫(yī)院管理專家、浙江省麗水市中心醫(yī)院原院長韋鐵民帶來的“醫(yī)院精細化管理”專題講座在自治區(qū)老年大學(xué)會議室開講。西藏阜康醫(yī)院、西藏阜康腫瘤醫(yī)院在崗院級領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長、班組長以及拉薩非公醫(yī)院院長代表158人聆聽了講座。
西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長王斌先生對韋鐵民院長的到來表示熱烈歡迎，對韋鐵民院長克服高原反應(yīng)為阜康同仁傳經(jīng)送寶表示衷心感謝。
王斌董事長講述了阜康醫(yī)院創(chuàng)立以來的發(fā)展歷程，指出站在18年的節(jié)點上，醫(yī)院發(fā)展初期的“先發(fā)展再治理”策略必須要加以轉(zhuǎn)變，今后阜康醫(yī)院要向麗水市中心醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)，走精細化管理的發(fā)展道路。希望全體參會管理人員認真聽講，學(xué)有所獲。
王斌董事長還介紹了公司今年以來先后組織3批高管前往浙江省麗水市中心醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)，明年還要組織4批各專業(yè)或部門前往麗水中心醫(yī)院進行專項培訓(xùn)。王斌董事長強調(diào)，醫(yī)療行業(yè)關(guān)乎人民群眾生命健康，醫(yī)療行業(yè)不容許落后，只能追求先進和卓越！大家要不斷向先進、標桿、榜樣學(xué)習(xí)，不斷提升自身的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。
接下來，韋鐵民院長應(yīng)邀為在座人員作了一場關(guān)于“醫(yī)院精細化管理”的講座。韋院長首先介紹了麗水市人民醫(yī)院的基本情況，包括醫(yī)院規(guī)模、科室設(shè)置以及醫(yī)療設(shè)備等硬件建設(shè)。之后，韋院長立足醫(yī)院管理實際，深入闡述了干部隊伍管理、行政管理、制度建設(shè)、醫(yī)務(wù)管理、科研教學(xué)、人才培養(yǎng)、績效管理、環(huán)境管理、文化建設(shè)、信息建設(shè)等10個醫(yī)院管理主題。
韋鐵民院長強調(diào)：
干部隊伍管理要強化領(lǐng)導(dǎo)責任、梯隊建設(shè)，樹立正確的用人導(dǎo)向；
行政管理則要著力簡政放權(quán)，加快流程再造，提升管理效能；
制度建設(shè)要健全醫(yī)院各項管理制度，充分發(fā)揮制度的約束和引導(dǎo)作用；
醫(yī)務(wù)管理要嚴格把控醫(yī)療質(zhì)量安全，加強患者滿意度調(diào)查與改進；
科研教學(xué)應(yīng)推動科研創(chuàng)新，培養(yǎng)有競爭力的專業(yè)人才；
人才培養(yǎng)方面要制定合理的培養(yǎng)計劃；
績效管理需要科學(xué)合理地設(shè)定考核指標，激發(fā)員工積極性；
環(huán)境管理應(yīng)營造舒適整潔的就診環(huán)境，加強醫(yī)療廢物處理；
文化建設(shè)要積極開展文化活動，弘揚企業(yè)文化精神；
信息建設(shè)方面，則要推動醫(yī)療信息化建設(shè)，提升工作效率。
韋院長的講座以實例結(jié)合知識的方式展現(xiàn)了醫(yī)院精細管理的可操作性以及管理實效，顯現(xiàn)出了醫(yī)院精細管理的強大魅力。此次演講激發(fā)了大家對精細化管理的熱情，也讓大家對醫(yī)院管理有了更加深入全面的認識。
最后，王斌董事長代表醫(yī)院全體干部職工向韋院長克服高原反應(yīng)，為阜康中高層干部和其他非公醫(yī)院代表，進行了長達兩個半小時的精細化管理授課表示感謝！王斌表示，通過更深入的了解，麗水中心醫(yī)院已做到了中國醫(yī)院的標桿，中國的“小梅奧”果然名不虛傳！我們不必遠涉重洋去美國學(xué)習(xí)，麗水中心醫(yī)院就是我們學(xué)習(xí)的標桿！為了更好地學(xué)習(xí)標桿醫(yī)院，王斌現(xiàn)場建議人力資源總監(jiān)王險峰盡快組織人員分批送往麗水中心醫(yī)院學(xué)習(xí)，早日將醫(yī)院精細化管理的精髓學(xué)習(xí)回來回報西藏。
會議在輕松愉快的氛圍中圓滿結(jié)束。在座人員普遍表示，本次交流會讓他們受益匪淺，未來將會更加努力地投身于醫(yī)療事業(yè)，為提升阜康醫(yī)療整體競爭力貢獻自己的力量。
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