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上門回訪暖人心,西藏阜康醫(yī)院呼吸內(nèi)科在行動!

發(fā)布時間:2024-12-09 作者: 張水源

近期,西藏阜康醫(yī)院呼吸內(nèi)科副主任曹景新和吳艷玲醫(yī)師親自上門,對出院患者進行了三級回訪。此次回訪旨在深入了解患者出院后的康復(fù)情況,確?;颊吣軌虻玫匠掷m(xù)的醫(yī)療關(guān)懷和支持。

患者A:患者因肺部感染入住呼吸內(nèi)科期間,情況一度非常危急。在醫(yī)護人員的精心照料下,患者的病情逐漸穩(wěn)定,并最終順利出院。

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出院后,呼吸內(nèi)科的醫(yī)生們依然密切關(guān)注著患者的康復(fù)情況,定期進行電話回訪。而此次到家回訪,副主任曹景新和吳艷玲醫(yī)師不僅詳細指導(dǎo)患者用藥,還耐心詢問患者的生活習(xí)慣和身體狀況,提供了專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)和心理支持。

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患者B:在我院呼吸內(nèi)科接受常規(guī)住院治療出院后,通過定期電話回訪得知,患者對于藥物的作用機制和正確用量仍存在疑問。副主任曹景新和吳艷玲醫(yī)師了解到這一情況后,當即決定親自前往患者家中,當面解釋藥物的使用方法和注意事項。兩位醫(yī)生希望通過這種方式,確保患者能夠正確用藥,有效控制病情,同時也能緩解患者的焦慮情緒,增強其康復(fù)信心。


我院呼吸內(nèi)科通過這種貼心的上門服務(wù),不僅讓患者感受到醫(yī)院的溫暖,更體現(xiàn)了“致力于為客戶提供高質(zhì)量有溫度的醫(yī)藥服務(wù)”的使命。未來,西藏阜康醫(yī)院將繼續(xù)秉持這一使命,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提高患者滿意度,為更多患者帶來希望和健康。


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